فروشگاه‌های زنجیره‌ای مجموعه فروشگاه‌هایی هستند که دارای مدیریت واحد هستند و در سطح یک شهر، کشور یا چندین کشور پراکنده‌اند. این فروشگاه‌ها از عنوان تجاری یکسانی استفاده می‌کنند و معمولاً محصولات مشابه یا تقریباً مشابهی ارائه می‌کنند. در سال 2004 فروشگاه‌های وال مارت به عنوان بزرگترین و سرمایه دارترین فروشگاه‌های زنجیره‌ای جهان شناخته شدند.

در حال حاضر فروشگاه‌های وال مارت و seven-eleven از فعالترین و بزرگترین فروشگاه‌های دنیا می‌باشند.

در ایران نیز فروشگاه های زنجیره ای زیادی وجود دارد که یکی از معروف ترین ، بهترین و معتبر ترین آنان نگین شهروند می باشد. مجموعه فروشگاه های نگین شهروند در استان البرز مستقر هستند و با عنوان نرخ شکن فعالیت می کنند.